Heeft u een vraag? Stuur ons een berichtje en we reageren zo snel mogelijk :) x

Retourmogelijkheden

Wat is het retourbeleid van Voordelig Sanitair?

Wij hebben ons retourbeleid opgesplitst: het retourbeleid voor producten van ons eigen merk Viidako en alle overige merken die wij verkopen. Voor producten van ons eigen merk geldt dat u het recht heeft uw bestelling tot 30 dagen zonder opgave van reden te annuleren. Neem wanneer u het product retour wil sturen contact op met ons via e-mail of telefoon. Samen bekijken we met welke transporteur het product terug gestuurd kan worden. Deze kosten nemen wij voor onze rekening!

Voor de overige merken (Wiesbaden, Geberit etc) heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar voordeligsanitair.nl zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren, in de originele staat en onbeschadigde originele verpakking aan Voordeligsanitair.nl geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@voordeligsanitair.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Bij herroeping dient u gebruik te maken van ‘Modelformulier voor herroeping‘.