Heeft u een vraag over onze producten, onze prijzen of iets anders? Vind hieronder een overzicht van de veelgestelde vragen. Mocht uw vraag er niet tussen staan of wilt u meer informatie? Neem dan gerust contact met ons op.
Uiteraard is het mogelijk om de producten te bekijken in onze vestiging in Eindhoven. Dit doen wij op afspraak! Voor het inplannen kunt u ons bereiken op 040-3080007 of via info@voordeligsanitair.nl. Verwacht alleen geen mooie showroom! We zijn een online aanbieder, maar als u zich er fijner bij voelt om de producten vooraf even te zien, dan bent u van harte welkom in ons magazijn.
Wij zijn volledig gespecialiseerd in sanitair producten, maar niet in de daadwerkelijke installatie. Uiteraard staan we u graag te woord met vragen over de installatie, maar de uiteindelijke vakman die met onze producten uw droombadkamer realiseert: daar kunnen we u niet bij helpen.
De meeste handleidingen kunt u terugvinden op de productpagina’s van de artikelen. Mist u er toch een? Of wilt u andere informatie ontvangen? Neem dan contact op via 040-3080007 of info@voordeligsanitair.nl en we voorzien u van alle informatie.
Met een simpele renovatie kunt u uw badkamer een geheel nieuwe uitstraling geven. Denk bijvoorbeeld aan het plaatsen van een nieuwe spiegel met mooie warme LED-verlichting. Met een Viidako spiegel waarbij de prijzen oplopen vanaf € 80,- kunt u uw badkamer dus al een totaal andere look geven. Ook het vervangen van accessoires en onderdelen als kranen in een hippe kleur (bijvoorbeeld mat zwart, gun metal of geborsteld messing) geven uw badkamer met minimale inspanning een totaal andere uitstraling. Bent u van plan om uw gehele badkamer te verbouwen? Dan kan dit bij ons (exclusief tegelwerk en installatie) al vanaf € 1.500,- ! Dit is uiteraard wel afhankelijk van uw wensen, grootte van de badkamer etc. Neem voor advies of meer informatie hierover contact met ons op.
Als u een gemiddelde sanitairwinkel in Nederland of België bezoekt dan gelden er altijd mooie acties of kortingen. Bij ons niet. Wij hebben namelijk altijd de beste prijs voor u.
Mocht u besluiten om meerdere producten tegelijkertijd bij ons aan te schaffen, dan is een korting natuurlijk wel bespreekbaar. Sanitair producten zijn vaak zwaar en daardoor duur om te laten bezorgen, maar als we dit kunnen bundelen dan profiteert u hier ook van!
Omdat wij een eenduidig en transparant prijsbeleid voeren, nemen wij de transportkosten op eigen rekening. Een uitzondering hierop vormt het niet thuis zijn op moment van leveringsdatum bij vervoer van grotere goederen.
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren, in de originele staat en onbeschadigde originele verpakking aan Voordeligsanitair.nl geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@voordeligsanitair.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Wanneer u ervoor kiest om de producten te retourneren krijgt u het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar voordeligsanitair.nl zijn voor eigen rekening.
Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen bij u geleverd. In zeer uitzonderlijke gevallen en/of bij grote drukte bij deze vervoerders valt helaas niet uit te sluiten dat bestellingen later worden bezorgd. U krijgt uiterlijk de avond vóór levering een mail met hierin een tijdslot en datum. Kunt u niet thuis zijn op deze dag en/of tijd neemt u dan contact op met onze transporteur voor het maken van een andere afspraak.
Wij doen er alles aan om onze producten zo goed mogelijk te verpakken en te versturen. Mocht er onverhoopt toch schade ontstaan aan uw bestelling welke duidelijk tijdens het transport is ontstaan, krijgt u het artikel opnieuw toegestuurd zonder bijkomende kosten. Schades aan producten na levering dienen tijdig maar in ieder geval binnen 24 uur na ontvangst gemeld te worden.
Omdat wij zo overtuigd zijn van de hoge kwaliteit van al onze producten, bieden wij standaard 2 jaar garantie.
Wij garanderen twee jaar lang de perfecte werking van onze artikelen. In geval van schade of niet juist functioneren binnen deze periode neemt u contact op met Voordelig Sanitair. Mail ons via info@voordeligsanitair.nl en geef aan wat er defect is aan het product. Graag ontvangen we hierbij ook uw bestelnummer.
Defecten dienen direct na het optreden, bij juist gebruik, binnen de gestelde garantieperiode gemeld te worden. De garantie gaat in op de aankoopdatum van het artikel, bewaar de factuur daarom goed, deze dient als garantiebewijs. Het defecte artikel moet worden bewaard en zo nodig geretourneerd worden aan Voordelig Sanitair.
De volgende gevallen zijn uitgesloten van de garantieperiode:
Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over onze producten en of dienstverlening. Wij willen u graag verder helpen en een gewenste oplossing bieden. U kunt mailen naar: info@voordeligsanitair.nl of contact opnemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar wij bij zijn aangesloten. Zij zullen dan bemiddelen: https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/.
Voor alle informatie voor het indienen van een klacht verwijzen wij u graag naar onze klachtenbehandeling pagina.
Bij Voordelig Sanitair betaalt u altijd 100% veilig met Ideal of Klarna. Lees op onze pagina over betaalmogelijkheden alles omtrent deze mogelijkheden.
Bij onze eigen merken Viidako en Sanisolid kijken we hierbij altijd naar een aantal pijlers: materiaal, design, specificaties, onderdelen, veiligheidseisen en eventuele keurmerken. Pas wanneer we 100% tevreden zijn over een product, brengen we het voor u op de markt.
Per productgroep hebben we verschillende eisen, op elke categorie pagina kunt u de kwaliteitseisen voor het desbetreffende productgroep vinden. Op de kwaliteitseisen pagina kun je voorbeelden vinden op enkele categorieën.
We laten van alle Viidako en Sanisolid producten samples maken die we grondig testen. Pas als de producten aan al onze eisen voldoen, brengen we ze op de markt. We laten externe kwaliteitscontroleurs met enige regelmaat steekproeven nemen en hier verslag vanuit brengen. We zorgen er daarnaast voor dat alle producten die u bij ons aanschaft voldoen aan de laatste kwaliteits- en veiligheidseisen.
Kom in contact 
+31 (0) 40 308 0007 
Persoonlijke shopper 
Kennis & inspiratie 
Retourneren 
Verzendinformatie 
Betaalmethodes 
Hoge Kwaliteitseisen 
Showroom afspraak